Компания ТесhЕхреrt предлагает специализированную услугу - инцидентный сервис
Это предоставление IТ-специалистов для решения проблем, возникающих у Заказчика в процессе эксплуатации его IТ - инфраструктуры. В распоряжение Заказчика предоставляется квалифицированные IТ-специалисты, которые обеспечат установку и настройку компьютеров и программного обеспечения, устранят аппаратные и программные сбои, окажут консультационные услуги.
Ориентировочная стоимость предлагаемых услуг:
|
№ |
Наименование услуг |
Описание |
Стоимость в грн. (с НДС) 1 час работы |
|
|
Обслуживание рабочих станций |
|
|
1 |
Диагностика компьютерной техники |
Тестирование компьютера и выявление первоначальной неисправности (по причине которой произведен выезд). |
110,00 |
|
|
3 |
Диагностика компьютера брэнд-нейм |
Тестирование компьютера и выявление первоначальной неисправности (по причине которой произведен выезд). |
150,00 |
|
|
Установка программного обеспечения |
|
|
5 |
Установка программного обеспечения Microsoft Windows |
Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов всех внутренних и периферийных устройств (в случае, если они есть в наличии у пользователя) |
130,00 |
|
|
6 |
Установка программного обеспечения Microsoft Office 95/97/2000/ XP |
Установка и проверка работоспособности без дополнительных настроек |
90,00 |
|
|
|
7 |
Обновление Windows 95/98/Me/NT/2000/XP(update) |
Установка всех критических обновлений, существующих на данный момент к данным операционным системам |
60,00 |
|
|
8 |
Настройка 1 утилиты (любой архиватор, Файловый менеджер, Multimedia player) |
Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка доступных утилит |
40,00 |
|
|
|
9 |
Комплексная установка и наладка программного обеспечения для офиса на базе Windows (98, 2000,ХР) |
Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив), офисных программ, антивирусов, настройка Интернет и электронной почты, сетевого окружения. |
80,00 |
|
|
|
10 |
Установка сложного программного обеспечения |
Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка программного обеспечения |
110,00 |
|
|
|
11 |
Установка системы Liga:Закон |
Установка программы, настройка. |
110,00 |
|
|
Антивирусы |
|
|
12 |
Антивирусная профилактика (очистка от вирусов стандартными способами). |
Стандартным способом лечатся вирусы, входящие в 10-ку самых популярных вирусов http://www.viruslist.ru/viruslist.html, установка обновлений безопасности |
80,00 |
|
|
13 |
Лечение вирусов на рабочей станции |
Полное лечение всех вирусов, включая обновление антивирусных программ. |
70,00 |
|
|
14 |
Установка антивирусной программы, настройка, обновление антивирусных баз. |
Установка программы, начальная настройка, обновление антивирусных баз |
110,00 |
|
|
15 |
Настройка сетевого окружения на одной рабочей станции |
Установка необходимых протоколов, настройка параметров протоколов, ввести рабочую станцию в рабочую группу или домен |
70,00 |
|
|
16 |
Настройка модема, Dial-up, Интернет браузера и почты, активация Интернет карты. |
Подключение модема, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив), настройка удаленного доступа, активация Интернет - карты |
100,00 |
|
|
17 |
Настройка электронной почты |
Настройка учетной записи электронной почты в почтовой программе, или настройка почтовой программы на локальный почтовый сервер. |
80,00 |
|
|
Серверное программное обеспечение |
|
18 |
Установка программного обеспечения Microsoft Windows Server |
Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов всех внутренних и периферийных ( в случае если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив) |
Стоимость оговаривается |
|
19 |
Установка и настройка подключения рабочей станции к терминал - серверу |
Начальная настройка подключения |
|
20 |
Установка и настройка сервера печати |
Подключение принтера к принт-серверу, предоставление доступа к принтеру рабочих станций |
|
Поддержка информационных сервисов на платформе Microsoft |
|
49 |
Планирование, внедрение и сопровождение систем для малого и среднего бизнеса Small Business Server и Essential Business Server |
Стоимость оговаривается |
|
50 |
Планирование, внедрение и сопровождение систем баз данных MS SQL |
|
51 |
Планирование, внедрение и сопровождение систем единого документооборота MS SharePoint |
|
52 |
Планирование, внедрение и сопровождение систем управления взаимоотношением с клиентами MS CRM |
|
53 |
Планирование, внедрение и сопровождение систем виртуализации на базе MS Hyper-V и VMware |
|
54 |
Планирование, внедрение и сопровождение Службы Active Derectory |
|
55 |
Планирование, внедрение и сопровождение инфраструктурных служб (DNS, DHCP, WINS). |
|
56 |
Планирование, внедрение и сопровождение Windows Server Update Service |
|
57 |
Планирование, внедрение и сопровождение корпоративной почтовой системы на базе MS Exchange |
|
58 |
Планирование, внедрение и сопровождение корпоративного доступа в Интернет (прокси/файерволл сервера) на базе MS ISA 2006 |
|
59 |
Планирование, внедрение и сопровождение инфраструктуры PKI,RSA. |
|
60 |
Планирование, внедрение и сопровождение системы мониторинга состояния серверов и сервисов на базе System Center Operation Manager 2007 |
|
61 |
Внедрение систем резервного копирования на базе Microsoft System Center Data Protection Manager и BrightStor ARCserve BackUp |
|
Поддержка информационных сервисов на платформе Cisco |
|
Маршрутизация |
|
62 |
Базовые настройки (Interface, AAA, STP) |
Стоимость оговаривается |
|
63 |
Настройка протоколов маршрутизации (OSPF, RIP, EIGRP, Static) |
|
64 |
Настройка VLAN |
|
65 |
Настройка PBR (Policy-Based Routing) |
|
66 |
Настройка NAT |
|
67 |
Настройка IPSLA |
|
68 |
Настройка BGP (согласование с провайдером) |
|
69 |
Настройка DHCP |
|
70 |
Настройка VRF Routing |
|
71 |
Настройка Multicast routing (PIM, IGMP) |
|
72 |
Настройка отказоустройчивости (GLBP, HSRP) |
|
73 |
Замена IOS |
|
Система видеоконференции |
|
74 |
Настройка End-point (1 шт.) |
Стоимость оговаривается |
|
75 |
Тестирование состояния каналов для видео |
|
76 |
Настройка функционала конференции |
|
77 |
Настройка QoS |
|
78 |
Streaming |
|
79 |
Настройка MCU |
|
80 |
Краткий курс обучения |
|
Безопасность |
|
Router (для 1 маршрутизатора): |
|
81 |
Настройка базовой защиты (DHCP Snooping, Port Security, IP Source Guard и т.д.) |
Стоимость оговаривается |
|
82 |
Настройка шифрования (IPSec) |
|
83 |
Настройка ACL (Access List) 20 шт. |
|
84 |
Настройка CBAC |
|
85 |
Настройка SSH (Telnet) |
|
86 |
Настройка VPN |
|
87 |
Настройка WebVPN |
|
88 |
Настройка тунелей (GRE) 2 тунеля |
|
89 |
Настройка 802.1х |
|
Switch (для 1 маршрутизатора): |
|
90 |
Настройка базовой защиты (DHCP Snooping, Port Security, IP Source Guard и т.д. ) |
Стоимость оговаривается |
|
91 |
Настройка ACL (Access List) 20 шт. |
|
92 |
Настройка SSH (Telnet) |
|
93 |
Настройка 802.1х |
|
|
|